タイ国際航空 ---タイにおける豪雨・洪水に伴う航空券の変更/払い戻しについて

平素よりタイ国際航空（TG）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

タイ北部・中部地域及びバンコク都における豪雨・洪水に伴いまして、弊社航空券をお持ちのお客様のご旅行の日程変更、経路変更および払い戻しにつきまして、以下の通りとさせていただきます(2011年10月27日現在）。お客様におかれましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【日程変更および経路変更】

対象航空券：　日本で発券されたタイ国際航空航空券（弊社ホームページから購入された日本発の航空券を含

　　　　　　　　　　む）、かつ、日本発－タイ間（バンコクで1泊以上ご滞在の日程）の原券のご予約＊が2011年10月12

　　　　　　　　 日～12月15日までの航空券　＊コードシェア便を除く

 

日程変更：　1回のみ予約変更手数料なしでご変更(原券の航空券と同一予約クラス/規則にて)を承ります。ただ

                       し、有効期限の延長(旅行終了日) は2011年12月15日までとさせていただきます。日程変更により週

                      末運賃に変更の場合は、その運賃差額および諸費用(各空港税、燃油特別付加運賃等)を徴収させて

       　　　　　 いただきます。一部運賃の払い戻しはできませんのであらかじめご了承ください。

 

経路変更：　日本-タイ間＊、また、タイ以遠のタイ国際航空就航地までの目的地変更＊＊は、2011年12月15日ま

        　　　　　 でに終了のご旅行へ、1回のみ、交換発行手数料なしで承ります。ただし、経路変更により運賃に差額

  　　　　　　　  が生じた際は、その運賃差額および諸費用(各空港税、燃油特別付加運賃等)を徴収させていただき

       　　　　　  ます。また、ご利用航空会社に関しては、原券の適用規則に準じます。

　　　＊ 例： 成田-バンコク行きを 成田－プーケット行きに変更

　　　＊＊例：大阪－バンコク行きを 大阪－ペナン行きに変更

 

【払い戻し】

対象航空券：　2011年10月11日以前に日本で発券されたタイ国際航空未使用航空券（弊社ホームページから購入

   　　　　　　　　  された日本発の航空券を含む）、かつ、日本発－タイ間の原券のご予約(バンコクにて1泊以上ご滞

                          在のご予約) ＊が2011年10月20日～11月07日までの航空券　＊コードシェア便を除く

 

取り扱い：　上記の航空券に限り、払い戻し手数料および取り消し手数料なしでの払い戻しとさせていただきます。

　　　　　　　　 他は、通常通りの取り扱いとさせていただきます。  

              

 

 旅行会社で航空券・旅行商品をご購入いただいたお客様は、お買い求めの旅行会社へお問い合わせください。

 詳しくは、タイ国際航空・日本地区コールセンター（営業時間：祝祭日を除く月～金/09：00～17：00）までお問い合わせください。